A internet se tornou uma das principais ferramentas para atrair clientes, principalmente no momento em que vivemos. Potencializando negócios e criando uma comunicação mais próxima dos usuários, diversas empresas dos mais variados setores otimizaram suas vendas online.
Como resultado, provedores de internet fizeram o mesmo e a presença digital tem se tornado importante para os melhores em vendas.
No entanto, existem muitos canais com diferentes formatos de anúncios, preços acessíveis e interfaces intuitivas. Mas guiar uma estratégia de marketing com pouco conhecimento pode ser uma perda de tempo e dinheiro. Nem sempre é fácil se aventurar nas estratégias de marketing online, não é mesmo?
Então, como o seu principal produto (a internet) pode te ajudar a vender mais? Confira aqui 5 dicas para você começar a atrair clientes para o seu provedor de internet:
- Tenha um site atrativo
- Diga quanto custa te contratar
- Use as redes sociais ao seu favor
- Aposte em estratégias de anúncios
- Seja encontrado pelos usuários da sua área de cobertura
1. Tenha um site atrativo
Em primeiro lugar, não basta ter um site. É importante que seja profissional, direto e eficiente. Dando a credibilidade que o usuário precisa para contratar os seus serviços. Afinal, na internet, o seu site funciona como uma vitrine de uma loja em um shopping.
O conhecimento para criar um site nem sempre está a mão de quem precisa, mas existem diversas empresas especializadas que podem fazer um excelente trabalho.
É importante oferecer uma plataforma com conteúdo coerente, e atentar-se a alguns pontos que não podem faltar. Por exemplo, depoimentos, valores dos planos disponíveis, descrição de serviços e canais de atendimento acessíveis.
2. Diga quanto custa te contratar
O tempo em que escondíamos o preço dos planos de internet da concorrência não existe mais, o comportamento do usuário evoluiu e o acesso à informação é simples e rápido.
Sendo assim, seus clientes entrarão em contato com os seus canais de venda sabendo o valor dos seus planos. Dessa forma, o seu atendimento servirá para alinhar expectativas e aconselhar alternativas alinhadas a necessidade do cliente.
Diferente das propagandas off, o digital permite que você atualize o valor dos planos no site, redes sociais ou anúncios, sempre que quiser. É por isso que as redes sociais são a melhor forma de comunicar seu valor aos usuários.
3. Use as redes sociais ao seu favor
Cliente, futuros clientes, possíveis parceiros, o mundo inteiro está online. Comunicando e criando laços através das redes sociais, por isso, seu provedor também precisa estar lá.
Aborde assuntos que podem ser do interesse do seu público, conte um pouco mais sobre a sua equipe e o trabalho que oferecem, depoimentos, dicas de filmes e séries ou promoções. Além disso, você também pode usar para tratar assuntos do seu interesse, ensinando seu usuário boas práticas com o seu produto.
Mais uma utilidade para as redes sociais é a comunicação direta e atenciosa com o seu cliente, use esse canal para ouvir e atender as principais dores dos seus usuários, criando defensores da sua marca.
4. Aposte em estratégia de anúncios
Você já fez uma pesquisa no Google e encontrou nos primeiros resultados o destaque de “anúncio”? Esse pode ser um recurso acessível para alcançar mais usuários, criando uma campanha de anúncios e colocando o seu ISP no topo da lista.
Nas redes sociais, também é possível trabalhar com conteúdos patrocinados. No Facebook, por exemplo, você pode criar tanto anúncios para a própria rede como também para o Instagram. Da mesma forma, vale investir na criação de um material em vídeo para anunciar o Youtube, o índice de visualizações é muito satisfatório.
Contudo, todas estratégias de anúncio envolvem investimentos e precisam de estratégia. Se esse não é a sua área de conhecimento o ideal é que busque o auxilio de uma agência ou profissional que possa lhe ajudar a alcançar grandes resultados.
5. Seja encontrado pelos usuários da sua área de cobertura
Você conhece o seu público? Clientes para provedor de internet podem ser definidos pela área de cobertura que deseja alcançar, pela faixa de idade ou pelos interesses. Filtros como esses são fáceis de fazer em campanhas de anúncios nas redes sociais por exemplo.
Conhecer o seu público vai te ajudar a otimizar o tempo da sua equipe, eliminando usuários fora da sua área de cobertura ou que não tem condições financeiras de contratar os seus serviço.
Essa é uma estratégia complementar a todas as outras citadas acima, onde você garante que será visto por esse usuário interessado.
Outra opção é fazer parte de buscadores como a Quero Internet! Com uma tecnologia inovadora (patente requerida) unimos clientes dentro da área de cobertura do provedor – através dos dados de GPS – até os provedores que podem atendê-lo.
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Imagina se todas as pessoas que estão dentro da sua área de cobertura encontrassem o seu provedor e chegassem aos seus canais de venda. Com a Quero Internet isso se torna uma realidade!
Na Quero Internet o seu ISP será encontrado pelos usuários interessados em internet dentro da sua área de cobertura. Além disso, também garantimos uma dashboard completa com informações de quantas vezes você foi visualizado, quais os canais de vendas mais acessados e quais os endereços em que você foi encontrado.
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